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블로그/마케팅

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「예측 분석」 - 에릭 시겔의 데이터 예측 세계로의 여행 에릭 시겔의 「예측 분석」(원제: Predictive Analytics: The Power to Predict Who Will Click, Buy, Lie, or Die)은 빅데이터와 인공지능이 보편화된 현대 사회에서 데이터를 통해 미래를 예측하는 과학에 관한 통찰력 있는 안내서입니다. 이 책은 복잡한 기술적 개념을 쉽게 이해할 수 있도록 실제 사례와 재미있는 이야기로 풀어내고 있습니다.커피숍에서 시작된 예측 분석의 여정상상해 보세요. 당신이 어느 화창한 오후, 최신 스마트폰을 들여다보며 커피숍에 앉아 있습니다. 갑자기 당신의 앱에서 알림이 뜹니다. "오늘 같은 날에는 바닐라 라테 한 잔 어떠세요? 20% 할인 쿠폰을 드립니다." 신기하게도 당신은 방금 전까지 바닐라 라테가 먹고 싶다고 생각하고 있었습니..
마케팅 성과의 15가지 핵심 지표 - 신입 사원을 위한 가이드 마케팅 세계에 첫발을 내딛는 신입사원에게 가장 중요한 것은 성과를 측정하는 방법을 이해하는 것입니다. 마크 제프리 교수가 제시한 15가지 핵심 지표는 마케팅 활동의 효과를 정확히 파악하는 데 필수적인 도구입니다. 이 지표들을 통해 마케팅 활동이 실제로 어떤 가치를 창출하는지 명확하게 측정할 수 있습니다.고객 인식과 행동을 측정하는 지표들브랜드 인지도"커피 한잔 하면서 브랜드 인지도에 대해 이야기해 볼까요? 상상해 보세요. 길을 걷다가 누군가 갑자기 '스포츠 음료 브랜드 하나 말해보세요'라고 물어본다면, 대부분 '게토레이'나 '포카리스웨트' 같은 이름이 바로 떠오를 겁니다. 이것이 바로 브랜드 인지도예요. 소비자들이 어떤 제품 카테고리를 떠올릴 때 우리 브랜드가 얼마나 빨리, 얼마나 자주 떠오르는지를 측정..
「마케팅 평가 바이블」- 마크 제프리의 마케팅 혁명 마케팅 업계에서 오랫동안 혼란스러웠던 질문이 있습니다. "우리가 투자한 마케팅 비용이 정말 효과가 있는 걸까?"켈로그 경영대학원의 마크 제프리 교수는 이 질문에 명쾌한 답을 제시합니다. 그의 책 「마케팅 평가 바이블」은 마케팅 성과를 극대화하기 위한 데이터 기반 접근법과 15가지 핵심 평가 지표를 체계적으로 설명하며, 디지털 시대의 마케팅 전략을 근본적으로 변화시키는 로드맵을 제시합니다.주먹구구식 마케팅에서 벗어나기마이크로소프트의 임원들이 마크 제프리에게 이야기했습니다. "우리에게 가장 필요한 것은 마케팅투자수익률을 계산해 주는 '환상적인 앱'입니다." 그 말을 들은 제프리는 웃었습니다. "마이크로소프트는 이미 엑셀이라는 환상적인 앱을 갖고 있었기 때문이죠."이 일화는 많은 기업들이 마케팅 성과를 측정하..
차별화된 가격 전략: 기업 수익을 극대화하는 다양한 가격 책정 방법 가격은 단순한 숫자가 아닌 강력한 마케팅 도구입니다. 오늘날 기업들은 고객 특성, 시간, 위치 등 다양한 요소를 고려한 차별화된 가격 전략을 통해 수익을 극대화하고 있습니다. 이러한 전략들은 동일한 제품이나 서비스에 대해 다양한 가격을 책정함으로써 다양한 고객층의 요구를 충족시키는 동시에 기업의 이익을 높이는 데 기여합니다. 이 보고서에서는 복수고객 가격, 위치와 시간에 따른 가격 차등, 예매 할인과 같은 다양한 가격 차별화 전략들을 심층적으로 살펴보겠습니다.복수고객 가격 전략복수고객 가격 전략은 구매자의 수나 특성에 따라 가격을 차별화하는 방식으로, 기업이 다양한 고객층의 지불 의향을 최대한 활용할 수 있게 해 줍니다.비선형 가격 전략비선형 가격 전략은 주로 구매량에 따라 가격을 조정하는 방식으로 알려..
헤르만 지몬의 <프라이싱>: 가격이 만드는 비즈니스 마법 이야기 가격이라는 숫자 뒤에 숨겨진 놀라운 세계가 있다면 믿으시겠습니까? 대부분의 사람들에게 가격은 그저 제품에 붙은 숫자에 불과합니다. 하지만 세계적인 가격 전문가 헤르만 지몬에게 가격은 기업의 운명을 좌우하는 마법의 지렛대입니다. 오늘 여러분과 함께 '헤르만 지몬의 프라이싱'이라는 책 속으로 여행을 떠나 보려 합니다. 가격의 세계로 들어가는 이 여정에서 여러분은 일상에서 마주치는 가격들이 어떻게 우리의 행동과 결정에 영향을 미치는지 새롭게 이해하게 될 것입니다.가격의 마법사를 만나다독일의 작은 마을에서 태어난 헤르만 지몬은 어린 시절부터 가격에 대한 호기심이 남달랐습니다. 그의 첫 번째 가격 경험은 꽤나 고통스러웠다고 합니다. 젊은 대학원생 시절, 그는 가격이라는 것이 단순히 비용에 마진을 얹는 게 아니라는..
핑크 펭귄: 무리에서 돋보이는 마케팅의 비밀 남극의 얼음 위에 수천 마리의 펭귄이 모여 있는 광경을 상상해 보세요. 흰색과 검은색으로 이루어진 이 펭귄들은 우리 눈에는 모두 똑같아 보입니다. 하지만 그중에 단 한 마리, 핑크색 펭귄이 있다면 어떨까요? 단연코 눈에 띌 것입니다. 빌 비숍의 '핑크 펭귄'은 바로 이런 비유를 통해 차별화된 마케팅의 중요성을 설명하는 책입니다.펭귄 프라블럼: 모두가 같아 보이는 문제우리가 사는 세상은 비슷한 제품과 서비스로 가득 차 있습니다. 어느 산업이든 대부분의 기업들은 같은 종류의 제품을 팔고, 비슷한 이야기를 하며, 유사한 행동 방식을 보입니다. 물론 각자 나름대로 몇 가지 미세한 차이점은 있지만, 시장의 관점에서 보거나 잠재고객의 눈으로 볼 때는 모두 한 무리의 펭귄처럼 보일 뿐입니다. 이것이 바로 저자가 말하..
「대답만 했을 뿐인데, 회사가 살아났습니다」: 솔직함이 매출을 만드는 이야기 위기의 창업자 민준서울 강남의 한 카페. 소규모 가구 회사 '모던하우스'의 대표 민준은 노트북 화면을 멍하니 바라보며 한숨을 내쉬었습니다."또 광고비만 날렸네... 매출은 그대로고."2025년 경기 침체로 많은 기업들이 어려움을 겪고 있었고, 민준의 회사도 예외가 아니었습니다. 남은 자금은 바닥을 향해 가고 있었죠."어떻게 하면 좋을까? 더 많은 광고를 해야 할까? 아니면 가격을 더 낮춰야 할까?"그때, 대학 친구이자 마케팅 컨설턴트인 지훈이 카페에 들어왔습니다."야, 왜 그렇게 심각한 표정이야?"민준은 친구에게 사업 상황을 설명했습니다. 지훈은 잠시 생각하더니 가방에서 책 한 권을 꺼냈습니다."이거 한번 읽어봐. 「대답만 했을 뿐인데, 회사가 살아났습니다」. 미국의 마커스 셰리든이라는 사람이 쓴 책인데..
「디지털 마케팅 포 더미스」: 디지털 세상의 마케팅 모험 오늘은 디지털 마케팅의 세계로 떠나는 신나는 모험 이야기를 들려드릴게요. 라이언 다이스와 러스 헨베리의 「디지털 마케팅 포 더미스」를 통해 복잡한 온라인 마케팅의 세계를 쉽고 재미있게 탐험해 봅시다!민수의 디지털 마케팅 좌충우돌기서울 홍대 근처, 작은 카페 '커피 한잔'을 운영하는 민수는 고민이 많았습니다. 카페를 연 지 1년이 지났지만, 여전히 손님이 적었거든요."대체 어떻게 해야 사람들이 내 카페를 알게 될까?"민수는 인스타그램에 사진도 올리고, 가끔 전단지도 돌렸지만 효과가 미미했습니다. 그러던 어느 날, 대학 친구 지영이 카페를 방문했습니다."민수야, 왜 이렇게 표정이 어두워? 장사가 안 돼?""응... 아무리 노력해도 사람들이 내 카페를 찾아오지 않아."지영은 가방에서 한 권의 책을 꺼냈습니다...